Investigação acerca do uso do sistema de administração de bibliotecas da FURG

análise da turma do 2° ano do curso de Biblioteconomia

Resumo

Os estudos de usuários ajudam a entender às necessidades informativas dos usuários de bibliotecas ou centros de informação. O uso desses estudos em Bibliotecas Universitárias ajuda a compreender as necessidades de informação dos usuários e a identificar problemas que eles enfrentam ao buscar materiais ou utilizar sistemas. Desse modo, a presente pesquisa investigou a utilização do sistema ARGO pelos alunos do segundo ano do curso de Biblioteconomia da Universidade Federal do Rio Grande (FURG). A pesquisa é classificada como aplicada, pois busca gerar conhecimentos voltados à solução de problemas específicos. Quanto aos objetivos, ela se caracteriza como descritiva, pois se limita a observar e registrar os fatos sem interferir neles. Em termos de procedimentos técnicos, a pesquisa caracteriza-se como levantamento, com a coleta de dados realizada por meio de um questionário contendo 9 perguntas fechadas e 1 aberta. O universo da pesquisa abrange os alunos do curso de Biblioteconomia da FURG, a população são os alunos do segundo ano e a amostra são os 15 respondentes. Os resultados apresentados compreendem as dificuldades do uso do sistema, bem como sugestões de aprimoramento do ARGO para que as demandas dos alunos sejam atendidas. O estudo demonstra que 53.3% dos respondentes utiliza o sistema ARGO raramente, o que pode estar associado à falta de familiaridade ou à divulgação insuficiente das capacitações. O prosseguimento dessa investigação é fundamental para garantir que os sistemas de busca acadêmicos atendam de forma eficaz às demandas dos alunos, contribuindo para uma formação mais completa e satisfatória.