SERVIÇO DE REFERÊNCIA DIGITAL

uma investigação na base de dados em ciência da informação - BRAPCI

Resumo

O uso quase que dependente da internet, das tecnologias digitais e seus dispositivos (computadores, celulares, tablets e etc) mudou a forma como as pessoas viviam, ao longo dessa transformação a profissão do bibliotecário evoluiu junto com essas inovações, e ela deve ser repensada mais uma vez em relação ao serviço de referência digital. Em vista a essa demanda, buscou-se realizar esse estudo com objetivo de analisar a abordagem dos trabalhos selecionados, sendo uma pesquisa com caráter exploratório, qualitativo, sendo uma referência bibliográfica realizada na base de dados em ciência da informação – Brapci, foram selecionados cinco artigos considerados interessantes para pesquisa.